Politique de Confidentialité
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Dernière mise à jour : 15 juin 2025
Introduction
AssuranceQc s'engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
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Collecte d'informations
Informations que nous recueillons :
- Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel
- Informations d'assurance : Type de couverture recherchée, historique d'assurance
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Témoins (cookies) : Préférences de navigation, données de session
Comment nous recueillons ces informations :
- Formulaires de soumission en ligne
- Communications téléphoniques
- Courriels et correspondances
- Navigation sur notre site web
Utilisation des Témoins (Cookies)
Nous utilisons des témoins (cookies) et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web.
Types de témoins utilisés :
Témoins essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.
Témoins de performance
Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
Témoins de fonctionnalité
Permettent de mémoriser vos préférences et choix.
Témoins publicitaires
Utilisés pour personnaliser les publicités selon vos intérêts.
Gestion de vos préférences :
Vous pouvez modifier vos préférences de témoins à tout moment en :
- Utilisant les paramètres de votre navigateur
- Cliquant sur le lien "Gérer les témoins" en bas de notre site
- Nous contactant directement
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Vous fournir des soumissions d'assurance personnalisées
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Partage d'informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Partenaires assureurs : Pour obtenir des soumissions d'assurance
- Fournisseurs de services : Qui nous aident à exploiter notre site web
- Autorités légales : Lorsque requis par la loi
Important : Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Accès restreint aux informations personnelles
- Formation régulière de notre personnel sur la confidentialité
- Surveillance continue de nos systèmes
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement
- Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.